Artigos sobre: Inconsistências no Progresso

Botão de Verificação de Identidade não Aparece

Botão de Verificação de Identidade não Aparece


Está tentando verificar sua identidade mas não consegue dar sequência? Vem com a Greenn!



  • Para que a verificação de identidade seja liberada em seu aplicativo é importante que algumas configurações já tenham sido pré-configuradas, sendo elas:


Dados Básicos e Obrigatórios:


Dados de Endereço;Nome da Mãe;E-Mail validado;Um produto cadastrado;


Todos os campos precisam estar preenchidos



Adicionei todas as informações e o botão ainda não aparece!


  • Se, mesmo após adicionar essas informações, o botão ainda não estiver visível, recomendamos que entre em contato com seu Gerente, CS ou com o nosso time de suporte para que possamos auxiliá-lo

Atualizado em: 07/07/2025