Question 1

Ativando o Club 2.0

Accepted Answer

Ativando o Club 2.0

Lançamos uma enorme atualização para o GreennClub, quer saber como ativar? Vem com a Greenn!

| Quer saber mais sobre o Club 2.0? Clique Aqui!

Em sua área de membros acesse Configurações:

Nas configurações, selecione a aba Aparência:

Desça a tela até encontrar a Versão do Club:

Basta ativar a Versão 2:

E pronto, sua área de membros já está alterada!

Question 2

Realizando a Verificação de Identidade

Accepted Answer

Realizando a Verificação de Identidade

Quer saber como realizar a nova verificação de identidade da plataforma? Vem com a Greenn!

||| Agora toda a verificação precisará ser feita apenas em seu aplicativo mobile

Baixando o Aplicativo:

Em seu Dashboard selecione a opção Verificar:

Up Pop-Up irá aparecer com o QR Code do aplicativo ou você também poderá selecionar a opção Download para ir diretamente ao link:

Ao atualizar seu aplicativo, na tela de Login você poderá logar na conta QR Code com o seu celular:

Verificação no Aplicativo:

Agora em seu aplicativo basta selecionar novamente a opção Verificação de Conta:

Após isso, daremos continuidade ao processo de verificação, basta prosseguir.

Nas Etapas da Verificação você precisará adicionar seu Documento e Selfie:

Para a

Question 3

Migrando para a Greenn Sales

Accepted Answer

Migrando para a Greenn Sales

###### A Greenn Sales CHEGOU! Quer saber como trazer seus dados do antigo painel para a nova versão? Vem com a Sales!

||| VER EM VÍDEO AULA!

||| IMPORTANTE: Suas Páginas não serão levadas com a Migração da Greenn Sales devido a diferença entre os construtores de páginas.

Em seu Painel Antigo, no canto superior esquerdo acesse as suas opções ao clicar sobre seu nome:

Migrando seus Leads:

Caso você queira levar os seus Leads para a Greenn Sales, selecione Configurações:

Agora selecione a aba Greenn Sales e Vincular Formulários/Leads:

Seguindo a Migração:

Caso já esteja liberado, você deve selecionar a aba Painel Novo:

Agora você será levado até os seus painéis, basta acessa-lo:

Em seu novo Dashboard selecione as Configurações e Migrar Dados

A

Question 4

Impactos e Diferenciais | Club 2.0!

Accepted Answer

Impactos e Diferenciais do Club 2.0!

Como o lançamento do Greenn Club 2.0 está impactando a nova era da educação online no Brasil.

No dinâmico mundo do mercado digital, onde a tecnologia está em constante evolução, é possível que especialistas e empresas suportem aos seus clientes uma experiência singular e inesquecível.

É nesse cenário que a Greenn, que hoje se destaca como uma das empresas líder no fornecimento de soluções de pagamento e tecnologias para a venda de infoprodutos, se posiciona. Com o nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível, o mercado está de olho no mais novo lançamento da nossa plataforma, o GreennClub 2.0 que conta com:

Downloads de Vídeos: Onde os alunos terão uma experiência offline, multiplataforma, que possibilita o aluno assistir as aulas mesmo que esteja offline. Essa estratégia faz com que os produtores alcancem seus objetivos de terem comunidades mais engajadas.
E o melhor de tudo é que toda essa experiência é oferecida no Aplicativo Exclusivo da Greenn.

EXPERIÊNCIA CINEMATOGRÁFICA!

Imagine ter um curso, treinamento, mentoria online, e poder fornecer gratuitamente aos seus clientes e alunos uma jornada como se estivesse assistindo a uma série "viciante" do Netflix enquanto consomem seus conteúdos.

Com o Greenn Club 2.0, essa visão se torna realidade.

Cada interação é projetada para envolver os usuários em uma experiência visualmente deslumbrante e imersiva. Desde o momento em

Question 5

Como Funciona o Reembolso

Accepted Answer

Como Funciona o Reembolso

###### Acabou enfrentando um problema com sua compra e precisa do reembolso? Vem com a Greenn!

Não se preocupe! O reembolso com o pedido dentro de 7 dias é seu direito e a Greenn está do seu lado para que você consiga completar sua solicitação!

Para que o processo de solicitação seja realizado, criamos esse rápido tutorial para você!

| Caso tenha ficado alguma dúvida, nosso time de suporte estará disponível para auxiliar!

Após realizar uma compra na Greenn, você Sempre recebe o e-mail de comprovação de compra, tal qual o e-mail abaixo:

| O E-Mail sempre será enviado pelo remetente: atendimento@greenn.com.br

Nesse e-mail você terá a tela de apoio, onde encontrará a nossa Central de Ajuda, Abertura de Reclamação e a sua Solicitação de Reembolso;

Ao selecionar Solicitar Reembolso, você será levado para a tela das reclamações, onde poderá solicitar o seu reembolso;

Como abro uma Reclamação?

Caso precise de apoio para a abertura dessa task, deixamos um tutorial pronto para você, basta [CLICAR AQUI](https://greenn.crisp.help/pt-br/article/abrindo-uma-reclamacao-greenn-19v2gzj/

Question 6

Taxas Cobradas pelo Greenn

Accepted Answer

Taxas Cobradas pelo Greenn

Quer saber mais sobre as menores taxas do mercado? Vem com a Greenn!!

Na Greenn, você pode criar sua conta, cadastrar seus produtos digitais e começar a usar as ferramentas para divulgá-los e vendê-los sem ter de fazer nenhum investimento inicial, mensal ou anual.

Você só paga se realizar vendas, a Greenn cobra uma comissão de serviço por cada transação que é aprovada, ou seja, uma tarifa por venda realizada.

Nossas taxas são:

Vendas Nacionais: (Todos os Meios de Pagamento):
Vendas processadas por Produtor(es): 4,99% + R$1,00 de transação bancária;
Taxa HighTicket (Produtos acima de R$ 4,000,00): 3,99% + R$ 1,00 de transação bancária;
Vendas processadas por parceiros ou terceiros (afiliado): 8,99% + R$1,00 de transação bancária.
Vendas Internacionais (Paypal): _8.99% + R$1,00 por transação produtor/afiliado; _
Taxa de Saque: R$ 4,99;
Taxa de Antecipação: 2.99% Fixa;
Taxa de Estorno: R$0 (em até 30 dias) / 4.99% (após 30 dias);

| PS: Taxas sujeito a mudança, sempre com aviso prévio de pelo menos 30 dias.

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