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Reenviando o Acesso para o Cliente

Reenviando o Acesso para o Cliente



Seu cliente comprou seu produto e não recebeu acesso ao curso? Vem com a Greenn!



IMPORTANTE: Assim que o cliente confirma a sua compra na plataforma ele receberá um e-mail com os dados de acesso, a entrega desse e-mail só não será feita caso exista um problema na integração de seu produto.

Primeiramente acesse sua Área de Membros e selecione a aba Membros:



Busque pelo e-mail do cliente que não recebeu o link de acesso e selecione a opção Gerenciar:



Nessa aba, clique em Ações e Reenviar Senha por E-mail:



Após isso, o cliente receberá o seguinte E-mail:



PS: Como descrito na imagem acima, o link para o acesso possuí um limite de 30 minutos, ao passar esse tempo, o link precisará ser reenviado.
Seus alunos podem sempre acessar seu curso utilizando esse link: App.greenn.club ou Clicando Aqui


IMPORTANTE: Caso algum cliente não esteja dentro de sua área de membros, você poderá importa-lo manualmente, deixaremos aqui nosso tutorial:
Caso precise adicionar um aluno manual: Clique Aqui

Atualizado em: 16/07/2024

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