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Cadastrando e Configurando um Contrato

Cadastrando e Configurando um Contrato


Quer saber como criar um produto com um contrato? Vem com a Greenn!



  • Em seu Dashboard, selecione a barra lateral esquerda e Clique em Produtos e acesse Novo Produto:



  • Selecione qual será o Tipo do Produto:



O Contrato NÃO está disponível para Eventos.



  • Ao adicionar as informações sobre seu produto, selecione a opção Tipo de Cobrança:



Caso tenha ficado alguma dúvida sobre a criação de seu produto: CLIQUE AQUI ou acesse: https://greenn.crisp.help/pt-br/article/cadastrando-um-produto-de-valor-unico-biijq4/



  • Agora você poderá selecionar a opção Contratos:



  • Após ativar a opção, você encontrará as configurações de seu contrato, sendo elas:



  1. Método de Pagamento: Podendo ser Pix, Boleto e Cartão de Crédito.


  1. Período e Avaliação: As informações serão preenchidas automaticamente pela plataforma.


  1. Limite de Cobrança: Quantas vezes a assinatura será cobrada antes do encerramento automático


  1. Termos e Condições do Contrato: Digite quais serão os termos e condições que o usuário irá aceitar ao adquirir seu produto



  • Após adicionar as informações de seu contrato, clique em Criar Produto:



Após cadastrar seu produto ele passará pela Análise de nossa IA para aprovação, tendo o prazo de até 24 horas.


  • Assim que o seu Cliente acessar o checkout ele já terá as informações sobre o Contrato:


A Previsão de Parcelas mostra o cronograma e valores à serem pagos até o termino do contrato


  • Ao clicarl em Termos e Condições do Contrato o cliente terá essa visão:



O cliente precisará obrigatoriamente Declarar que leu e aceita os termos do contrato apresentado!



Onde Verifico os Contratos?


  • Agora ao acessar o seu Dashboard, na barra lateral esquerda, você verá a tela de Contratos:



  • Na tela de contratos você encontrará tudo sobre os contratos de forma simplificada, como:



  1. Total Vendido e Total Recebido: Relacionado às vendas com contratos.


  1. Status dos Contratos: Contratos que estão Aguardando, Atrasadas ou Inadimplentes.


  1. Informações Sobre os Clientes: Fatura, Título, Nome, Valor da Venda, Data de Pagamento e Status



  • Ao clicar em um cliente, você terá todas as informações daquele contrato em específico, sendo eles:



  1. Dados do Contrato: Início do Contrato, Próximo Pagamento, Parcelas Pagas, Método de Pagamento e Versão do Contrato, juntamente com a opção de Cancelar ou Renovar o contrato atual.


  1. Parcelamento: Todas as informações sobre as cobranças passadas, atuais e futuras.


  1. Dados do Cliente: Nome, E-Mail, Telefone e uma forma de realizar o contato.



  • Pronto, você aprendeu todas as informações sobre os Contratos na Greenn.


Surgiu alguma dúvida? Você pode sempre contar com o Time de Suporte.

Atualizado em: 28/07/2025