Verificando o Motivo de Recusa

Seu cliente informou um erro na compra? Vem com a Greenn!

Acessando Vendas

• Em seu Dashboard e selecione Vendas e Minhas Vendas:

• Agora você terá acesso à sua tela de vendas, porém, ainda é necessário selecionar seus Filtros;

Filtros

• Ao selecionar a aba Filtros você poderá realizar as seguintes filtragens.

• Produto: Para filtrar um ou mais produtos. (opcional)

• Oferta: Para filtrar diferentes ofertas criadas. (opcional)

• Método de Pagamento: Selecione Cartão de Crédito e Dois Cartões.

• Status: Selecione Rejeitado.

• Filtre também por uma data de suas vendas:

• Agora todas as suas vendas aparecerão:

Visualizando detalhe das Vendas

• Para visualizar o motivo da recusa do cliente, clique no Símbolo olho:

• Agora os detalhes da venda irão aparecer e o você visualizará o motivo da recusa:

• Pronto, você localizou o motivo da recusa de seu cliente.

Atualizado em: 17/07/2024