Verificando o Motivo de Recusa
Verificando o Motivo de Recusa
Seu cliente informou um erro na compra? Vem com a Greenn!
Acessando Vendas
Em seu Dashboard e selecione vendas e minhas vendas:
Agora você terá acesso à sua tela de vendas, porém, ainda é necessário selecionar seus Filtros;
Filtros
Ao selecionar a aba Filtros você poderá realizar as seguintes filtragens.
Produto: Para filtrar um ou mais produtos. (opcional)
Oferta: Para filtrar diferentes ofertas criadas. (opcional)
Método de Pagamento: Selecione Cartão de Crédito e Dois Cartões.
Status: Selecione Rejeitado.
Filtre também por uma data de suas vendas:
Agora todas as suas vendas aparecerão:
Visualizando detalhe das Vendas
Para visualizar o motivo da recusa do cliente, clique no Símbolo olho:
Agora os detalhes da venda irão aparecer e o você visualizará o motivo da recusa:
Pronto, você localizou o motivo da recusa de seu cliente.
Atualizado em: 23/04/2024
Obrigado!