Abrindo uma Reclamação Greenn

Não conseguiu o contato com seu vendedor para solicitar o reembolso? Vem com a Greenn!

O que é a Reclamação?

Na Greenn possuímos a ferramenta Reclamações, por ela você poderá entrar em contato diretamente com o seu vendedor informando sobre sua solicitação de reembolso ou cancelamento com ajuda da plataforma!

LEMBRANDO QUE: Após a abertura da reclamação, a mesma entrará em uma fila de validação por nosso time.

Como abrir uma Reclamação?

Primeiramente acesse o link da reclamação abaixo ou: Clique Aqui

https://reclamacao.greenn.com.br/

Adicione o Número da Fatura

Caso não saiba onde encontrar o número:

O número da fatura você irá localizar no e-mail de confirmação de compra, após preencher o checkout e realizar a compra.

Adicione também o seu CPF:

Clique em Continuar:

E pronto, sua Reclamação foi aberta, basta aguardar os Três Dias Úteis

Como Acompanhar minha Reclamação?

Para acompanhar sua reclamação basta acessar o link abaixo ou: Clique Aqui

https://reclamacao.greenn.com.br/acompanhar

Adicione seus dados e acompanhe sua reclamação:

Atualizado em: 02/05/2025

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