Cancelando a Assinatura do Cliente
Cancelando a Assinatura de um Cliente
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Acesse seu dashboard acesse Vendas e selecione Meus Contratos:
Após acessar seus contratos, será necessário Filtrar por uma data:
Na aba FIltros selecione o status e método de pagamento do cliente que deseja buscar:
Ao encontrar o cliente, clique no Símbolo do Olho:
Nessa tela você poderá visualizar todos os dados da assinatura:
Clique em Encerrar Contrato.
Confirme que deseja cancelar a assinatura:
Prontinho, sua solicitação de cancelamento já foi efetuada:
Prontinho, a assinatura foi cancelada e o cliente não será mais cobrado.
IMPORTANTE: Caso o cliente esteja dentro do prazo de garantia padrão de 7 dias, o reembolso precisará ser feito.
Para realizar o reembolso de um cliente: CLIQUE AQUI
Atualizado em: 17/07/2024
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