Prazos de Reembolso

O vendedor liberou o seu reembolso e não sabe quais os prazos? Vem com a Greenn!

O prazo padrão para a solicitação de reembolso se mantém em 7 dias (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor)

Após o reembolso ser confirmado se iniciam os prazos de acordo com o método de pagamento utilizado, sendo eles:

Pix: Imediato.*

Boleto Até 2 dias úteis.*

Cartões de Crédito: Até 120 dias.*

No caso de cartões, você poderá entrar em contato com a bandeira utilizada para ter informações mais detalhadas sobre o reenvio do valor.

Atualizado em: 02/05/2025